Для кого строят прозрачные офисы в Харькове

generation20В двуx рaйoнax Xaрькoвa oткрoются «прoзрaчныe oфисы», кoтoрыe будут прeдoстaвлять бoлee 80 сoциaльныx услуг, нaчинaя oт oфoрмлeния субсидии и зaкaнчивaя выдaчeй удoстoвeрeний людям с инвaлиднoстью.
Xaрькoв стaл учaстникoм пилoтнoгo прoeктa пo внeдрeнию нoвoгo фoрмaтa прeдoстaвлeния сoциaльныx услуг «Прoзрaчный oфис», кoтoрый, пoмимo Пeрвoй стoлицы, запускается еще в четырех украинских городах — Днепре, Киеве Львове и Одессе, как сообщила заместитель директора Департамента труда и социальной политики Харьковского горсовета Яна Кобзарь.

— Все услуги по социальной защите будут предоставляться жителям в одном месте — быстро и доступно, что немаловажно для нашего города-миллионника, — рассказывает Яна Кобзарь. — Среди преимуществ центров — ориентированный на граждан режим работы, без перерывов на обед; некабинетная система обслуживания, что добавляет и прозрачности в работе чиновников; электронное регулирование очереди; максимальная информативность (помощь первого контакта, информационные терминалы и тому подобное); условия для лиц с ограниченными физическими возможностями и др. Внедряются электронные консультации, возможность предварительной записи на прием по телефону или через Интернет.

18 января 2017 года на заседании исполкома горсовета был утвержден перечень 82 социальных услуг, которые будут предоставлять в харьковских «прозрачных офисах». В их числе — выдача удостоверений людям с инвалидностью; включение в Единый госреестр льготников; назначение субсидий, денежных компенсаций льготникам и других видов социальной помощи; прием документов для назначения и перерасчета пенсии. Также «Прозрачный офис» будет заниматься оформлением и выдачей справок о взятии на учет переселенцев, назначением им ежемесячной адресной помощи для покрытия расходов на проживание, в том числе на оплату жилищно-коммунальных услуг. Среди предлагаемых услуг — и психологическая реабилитация пострадавших участников АТО, их профессиональная адаптация; назначение различных выплат и компенсаций ликвидаторам аварии на Чернобыльской АЭС и пострадавшим вследствие катастрофы.

Пока, по словам Яны Кобзарь, «прозрачные офисы» откроются только в двух районах Харькова — Киевском (ул. Чернышевская, 55) и Шевченковском (пр. Науки, 17а) — предположительно в течение одного-двух месяцев.

— Управления соцзащиты в этих районах останутся, но для оформления, например, субсидии жителям нужно будет обращаться уже в «прозрачный офис», — уточнила она. — Харьковчане, проживающие в других районах города, тоже могут туда обратиться — но только лишь за консультацией, ее предоставят вне зависимости от места жительства. По остальным вопросам — пока еще в управления труда и соцзащиты по месту жительства. Но расстраиваться не стоит. Этот опыт будет внедряться во всех районах города, надеемся, в ближайшие год-два.

источник

0

0

1 комментарий к записи “Для кого строят прозрачные офисы в Харькове”

  1. аноним:

    У нас уже давно они есть, называются ЦНАПн, Центр надання администр. послуг населенню.
    Да, очень прикольно. Приходишь, выбиваешь чек с № очереди, сидишь и наблюдаешь за табло, где пишется к какому столу подойти с таким-то номером.Прикольно,культурно, чисто, светло и очень быстро. Все решается и паспорт можно там получить, на одноразовую помощь мы там пишем. В течении 2-х недель дают.

↑ Наверх ↑

aRuma бесплатная регистрация в каталогах тендерный кредит
Доставка грузов